Andrea Tubili: Brand and Communication

Più di una semplice farmacia!

Benessere a 360 gradi: molto più di una semplice farmacia.

Quando ho iniziato a lavorare per la Farmacia Comunale di Sezze, mi sono subito concentrato su una domanda: in che modo una farmacia può diventare molto più di un semplice luogo dove si acquistano farmaci?

Per molte persone, entrare in farmacia significa cercare risposte a problemi di salute, talvolta complessi e preoccupanti. Tuttavia, ciò che davvero fa la differenza è l’accoglienza che ricevono: un sorriso, un consiglio, un supporto qualificato che non si limita alla vendita di prodotti, ma si estende a un’assistenza a 360 gradi.

Un progetto di comunicazione che fa la differenza.

Ed è proprio su questa idea che ho costruito la strategia di comunicazione per la Farmacia Comunale di Sezze. L’obiettivo non era solo promuovere i servizi, ma raccontare una storia di cura, professionalità e impegno verso la comunità. Una storia che evidenzia l’importanza di un approccio empatico e personalizzato, capace di trasformare ogni visita in un’esperienza positiva.

La Farmacia non è solo un luogo di passaggio, ma un pilastro nella vita quotidiana della comunità. Dalle consulenze mirate, ai servizi innovativi come quello infermieristico o la vendita online con consegna a domicilio, ogni dettaglio è pensato per migliorare il benessere e rendere più semplice la gestione della salute.

La strategia ha puntato a far emergere non solo la qualità dei prodotti e dei servizi, ma soprattutto il rapporto di fiducia che il personale, sempre attento e presente, è stato in grado di costruire negli anni, rendendo la farmacia un punto di riferimento per chi cerca soluzioni, competenza e un aiuto concreto.

Farmacia Comunale di Sezze profilo IG 01

Farmacia Comunale di Sezze profilo IG 02

Farmacia Comunale di Sezze profilo IG 03

Facciamo una buona comunicazione per il bene della tua salute.

Un esperimento social innovativo per la Farmacia Comunale di Sezze.
Abbiamo creato e gestito da zero il profilo Instagram, occupandoci della realizzazione di tutti i materiali, video, grafici e fotografici, partendo dalla formazione e dalla ricerca.

Non sempre ci sono risorse disponibili per la creazione dei contenuti, e quando si lavora in un settore delicato come quello della farmacia, è fondamentale prestare attenzione a ciò che si comunica e al modo in cui lo si fa.

Per questo motivo, è importante mantenere uno scambio attivo delle informazioni, imparare ad ascoltare le loro esigenze del cliente e identificare i punti di forza su cui fare leva. In questo modo, l’utente atterrerà sul profilo, riconoscerà nella farmacia un servizio utile e avrà accesso a tutte le informazioni necessarie ai suoi fabbisogni.

Con la mia agenzia ci siamo dedicati a creare post coinvolgenti che non solo informano, ma stimolano interazioni autentiche con il pubblico. Utilizzando strategie creative e mirate, abbiamo sviluppato contenuti che rispondono alle domande comuni dei clienti e affrontano tematiche di interesse, favorendo un dialogo attivo e costruendo una comunità intorno alla farmacia. Questo approccio non ha aumentato l’engagement, ma ha contribuito a rafforzare l’immagine della farmacia come un punto di riferimento affidabile e disponibile per la comunità di Sezze.